Ecosistema de integración de producto
Diseño y evolución de un ecosistema para administrar, gobernar e integrar información de producto entre sistemas empresariales y canales digitales.
Descripción
Proyecto orientado a centralizar y estructurar la información de producto mediante un PIM, conectando las fuentes empresariales con plataformas digitales y diferentes canales de distribución.
La iniciativa involucró la definición de estructuras de información, reglas de negocio, calidad de datos e integraciones entre sistemas, buscando mantener una fuente consistente y confiable de información de producto.
Problema
La información de producto se encontraba distribuida entre diferentes sistemas y procesos, generando la necesidad de mantener consistencia en atributos, categorías, precios, monedas y demás información utilizada por los canales digitales.
El reto consistía en establecer una fuente central de información de producto y asegurar que los datos pudieran ser consumidos de manera consistente por diferentes plataformas y mercados.
Enfoque
Análisis del flujo de información desde los sistemas empresariales hacia el PIM y posteriormente hacia los diferentes canales digitales.
Definición y revisión de estructuras de producto, atributos, reglas de negocio y procesos de validación, identificando oportunidades de mejora en la calidad y disponibilidad de los datos.
Coordinación con áreas de negocio, equipos tecnológicos y proveedores para traducir las necesidades operativas en requerimientos funcionales e integraciones viables.
Solución
Administración y evolución de Akeneo PIM como sistema central de información de producto, estableciendo estructuras y reglas para gestionar el catálogo.
Integración del PIM con sistemas empresariales y plataformas digitales, incluyendo SAP, e-commerce, APIs, sitios web y aplicaciones móviles.
Definición de procesos de validación, gobierno y distribución de información para mantener la consistencia del catálogo entre diferentes canales y mercados.
Resultado
Se estableció un punto central para la administración de la información de producto, facilitando su gobierno, validación y distribución hacia diferentes plataformas digitales.
El modelo permitió mejorar la consistencia de la información y establecer una base más estructurada para futuras integraciones, automatizaciones y evoluciones del ecosistema digital.
Tecnologías y habilidades